7月5日，2016中國二手車(chē)大會(huì )在重慶召開(kāi)。國內領(lǐng)先二手車(chē)電商優(yōu)信集團CEO戴琨宣布，優(yōu)信將把人工智能引入二手車(chē)領(lǐng)域，推出全新的“智能定價(jià)系統”，為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)效率、誠信、服務(wù)后的第四次能力升級。

今年3月，AlphaGo與圍棋大師李世石的“人機大戰”，讓人工智能領(lǐng)域徹底走進(jìn)了大眾視野。該領(lǐng)域最為突出的特點(diǎn)就是，機器通過(guò)對大數據的分析進(jìn)行深度學(xué)習，對未來(lái)即將發(fā)生的行為進(jìn)行迅速判斷及模擬，這也是AlphaGo之所以能戰勝李世石的原因。

人工智能之父德米斯·哈薩比斯(Demis Hassabis)認為，人工智能將成為未來(lái)10年乃至更長(cháng)時(shí)間內科技發(fā)展的焦點(diǎn)，將比互聯(lián)網(wǎng)更加徹底地顛覆世界，而事實(shí)也確是如此。如今人工智能已經(jīng)遍布了電子、家居、醫療等多個(gè)領(lǐng)域，而此次優(yōu)信推出的“智能定價(jià)系統”，將是人工智能首次踏入二手車(chē)領(lǐng)域，同時(shí)也是對傳統汽車(chē)行業(yè)的一項顛覆性舉措。

據戴琨介紹，以前二手車(chē)商在給車(chē)輛定價(jià)時(shí)，往往會(huì )憑經(jīng)驗來(lái)判斷汽車(chē)的殘值損失，接下來(lái)憑記憶來(lái)回溯該車(chē)輛的成交歷史，還會(huì )通過(guò)朋友來(lái)電話(huà)詢(xún)價(jià)。這樣的人工定價(jià)邏輯會(huì )產(chǎn)生兩個(gè)弊端：一是估價(jià)偏高，導致車(chē)輛很難出售，二是估價(jià)偏低，使車(chē)難以收購。所以，光憑人腦不足以精確判斷車(chē)輛的真實(shí)價(jià)格，這會(huì )對車(chē)商利益產(chǎn)生很大風(fēng)險。

優(yōu)信智能定價(jià)系統所做的就是通過(guò)大數據分析，繪制出車(chē)輛的殘值率曲線(xiàn)，并對短時(shí)間內成交車(chē)輛進(jìn)行快速匹配，通過(guò)結構化報告，判斷車(chē)況對于車(chē)輛的影響系數，再加上市場(chǎng)要素變化所導致市場(chǎng)供求關(guān)系的變化來(lái)建模成一個(gè)復雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )系統。該系統會(huì )自動(dòng)抽取大量的歷史數據對車(chē)輛進(jìn)行定價(jià)，而這項預判出來(lái)的定價(jià)就是通過(guò)深度學(xué)習而獲得的。用戴琨的話(huà)說(shuō)：“我們做的不是估價(jià)，而是定價(jià)。”

對于二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，交易是剛性需求，因此效率是經(jīng)銷(xiāo)商交易的重要因素。戴琨表示，優(yōu)信曾通過(guò)集中車(chē)源網(wǎng)拍、查客檢測系統、雙通道拍賣(mài)系統，包括物流、整備等對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了效率、誠信、服務(wù)能力的三次升級，而智能定價(jià)系統則是為了幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行第四次能力升級——決策能力升級。戴琨認為，在這個(gè)時(shí)代，二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商必須用信息化的武器鼓舞自己，智能定價(jià)系統就是車(chē)商進(jìn)行準確系統競價(jià)的利器。

在人工智能走進(jìn)大眾視野后，有人曾質(zhì)疑或者擔心未來(lái)機器會(huì )替代人的工作，而對于經(jīng)銷(xiāo)商為主體的二手車(chē)電商領(lǐng)域，人工智能的介入是否也會(huì )讓人心存芥蒂呢？戴琨解釋道，優(yōu)信推出的智能定價(jià)系統，并不是說(shuō)機器、分析會(huì )完全取代人，而是優(yōu)信目前在數據收集和分析能力上，已經(jīng)取得了新的方法論，系統通過(guò)這種新的方法論和技術(shù)機架的支持，幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步提升決策能力，從而讓交易效率最大化，這才是優(yōu)信為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行第四次能力升級的初心。

在演講的結尾，戴琨表示，優(yōu)信旗下無(wú)論是主營(yíng)B2B業(yè)務(wù)的優(yōu)信拍還是主營(yíng)B2C業(yè)務(wù)的優(yōu)信二手車(chē)，都是全心全意為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)的。作為一個(gè)科技型公司，優(yōu)信不斷地幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升核心競爭力。用戴琨的話(huà)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商永遠都是最后的生命線(xiàn)。

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