自美國紐交所敲鐘那刻起，阿里巴巴集團的全球化戰略開(kāi)始明顯提速。而到了今年，這家公司布局海外速度進(jìn)一步加快。

馬云曾說(shuō)，他渴望成立一家由中國人創(chuàng )辦，但屬于全世界的公司。今年，我們看到阿里巴巴幾乎所有核心業(yè)務(wù)包括電商、金融、物流、云計算、大文娛等版塊，都在嘗試更快走向國際：

阿里巴巴電商業(yè)務(wù)提出實(shí)現“全球買(mǎi)，全球賣(mài)”；

螞蟻金服在海外不斷加碼支付和金融公司；

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與全球各地的郵政和物流供應商對接，搭建全球化的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )；

阿里云不斷開(kāi)辟海外新戰場(chǎng)；

UC則選擇去新興市場(chǎng)搶占空間。

……

在可以推測的層面，我們看到全球化對阿里巴巴的顯著(zhù)意義是，一方面在全球尋找新的增長(cháng)點(diǎn)，應對國內的核心業(yè)務(wù)增長(cháng)放緩的瓶頸；另一方面在全球范圍內整合資源、人才、技術(shù)，用全球化思維提升其在全球的戰斗能力。（阿里巴巴招募到兩名高盛前高管，分別擔任阿里巴巴總裁和螞蟻金服副總裁，負責全球化業(yè)務(wù)，并投資了增強現實(shí)公司Magic Leap，新加坡移動(dòng)安全和加密技術(shù)公司V-Key等企業(yè)）。

但我們更加關(guān)注再深一層的話(huà)題——例如阿里巴巴電商和云計算如何與海外巨頭廝殺？估值跳漲的螞蟻金服觸角伸向了全球的哪些地區？如何提升菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的跨境物流能力？阿里巴巴大文娛板塊全球化又有哪些新動(dòng)作？

為了了解這些，企鵝智酷·全球創(chuàng )投研究院（IGV）發(fā)布了這份阿里巴巴全球化戰略分析報告，作為智酷BAT全球化研究系列的終篇。

一. 阿里巴巴電商全球化1.0：把全球品牌賣(mài)給中國消費者，并將中國制造賣(mài)給亞洲用戶(hù)

“我平時(shí)網(wǎng)購用Lazada，但在A(yíng)liExpress上買(mǎi)過(guò)一部手機，價(jià)格實(shí)惠。”這是泰國朱拉隆功大學(xué)多名在校生接受IGV采訪(fǎng)時(shí)的分享。在新興市場(chǎng)，中國廉價(jià)制造仍是阿里巴巴走出去的優(yōu)勢所在。

阿里巴巴全球速賣(mài)通（AliExpress）為中小企業(yè)提供支付和物流配送系統，使其更便捷地在全球開(kāi)展業(yè)務(wù)。在經(jīng)歷了去年一年的低迷后，今年6月份的季度業(yè)績(jì)顯示，AliExpress平臺收入同比增長(cháng)123%。

這個(gè)增長(cháng)主要來(lái)自俄羅斯，東南亞，巴西等新興市場(chǎng)，歐美用戶(hù)則相對冷淡。主要原因有兩點(diǎn)，一是歐美本身零售體系成熟，Amazon和eBay等電商能基本滿(mǎn)足消費者的需求；二是假貨問(wèn)題，今年阿里巴巴遭到多家奢侈品制造商對其售假的訴訟，這會(huì )間接影響歐美用戶(hù)對AliExpress品牌的信任。

針對令人頭疼的假貨問(wèn)題，阿里巴巴一方面讓新上任的總裁埃文斯出面與海外品牌商打交道；另一方面努力提高平臺商戶(hù)質(zhì)量和商品質(zhì)量。今年AliExpress從跨境C2C全面轉型至跨境B2C，并從4月初開(kāi)始，所有商家必須以企業(yè)身份入駐，不再允許個(gè)體商戶(hù)入駐；到今年下半年，入駐商家還必須有品牌背書(shū)。

馬云已不止一次提及阿里巴巴未來(lái)十年的愿景，即構建一個(gè)可服務(wù)20億消費者和數千萬(wàn)企業(yè)“全球買(mǎi)，全球賣(mài)”的商業(yè)生態(tài)平臺。那么AliExpress要真正實(shí)現“全球賣(mài)”，執拗的阿里巴巴在歐美市場(chǎng)進(jìn)行了哪些嘗試？

企鵝智酷發(fā)現，阿里巴巴在美國投資了不少與電商業(yè)務(wù)強相關(guān)的公司，同時(shí)還嘗試不同的電商模式，如社交電商，以吸引本土消費者。阿里巴巴認為，這些社交功能會(huì )增加用戶(hù)打開(kāi)淘寶應用的頻次，不僅增加賣(mài)家與買(mǎi)家的關(guān)系，也增強買(mǎi)家之間的互動(dòng)。

實(shí)際上，阿里巴巴對于電商+社交，有著(zhù)近乎固執的堅持和不斷的嘗試：

在美國，阿里巴巴的一家全資子公司于2014年推出了電商網(wǎng)站11 Main。它對入駐商家采取邀請制，只有符合其定位的商家才能入駐。11 Main對商家的定位包括有優(yōu)秀的品牌故事，出色的商品設計，優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，貼近消費者的價(jià)格等。

11 Main的獨特之處在于，它想實(shí)現基于商品的搜索轉向圍繞商家的社交，通過(guò)粉絲經(jīng)濟模式打造一家新型電商平臺。但一年后，阿里巴巴出售了11 Main，這次嘗試也被認為阿里巴巴美國電商戰略的一次挫折。

在這之前，阿里巴巴曾耗資2億多美元投資了硅谷的移動(dòng)聊天和視頻通話(huà)應用Tango, 并嘗試在這款社交應用中融入電商元素，但最終效果也不理想

今年，阿里巴巴向美國增強現實(shí)公司Magic Leap注資近8億美元，希望未來(lái)能借助該技術(shù)，讓用戶(hù)更直觀(guān)地感受到阿里巴巴電商平臺所售賣(mài)的物品，比如外觀(guān)，尺寸等，以提升用戶(hù)體驗，畢竟十年后的電商模式肯定不同于今日。

未來(lái)的電商模式會(huì )往哪個(gè)方向過(guò)渡，阿里巴巴也在探索中。只是從現階段而言，阿里巴巴電商在美國獲取足夠市場(chǎng)空間的難度很大。因為這里不僅有Amazon和eBay這兩大難以撼動(dòng)的宿敵，沃爾瑪，百思買(mǎi)等也有自己的線(xiàn)上業(yè)務(wù)，以及不容忽視的，美國線(xiàn)下零售業(yè)體系的高度成熟。

歐洲情況類(lèi)似美國，同樣有著(zhù)成熟的零售渠道。同時(shí)，據英國網(wǎng)站流量監測平臺Twenga Solutions數據顯示，Amazon和eBay是英法德最受歡迎的兩大電商。加上其他本土電商和專(zhuān)注法德的日本樂(lè )天，AliExpress在歐洲的想象空間也不大。

但從“全球賣(mài)”切換到“全球買(mǎi)”的維度，我們看到歐美品牌商對拓展海外市場(chǎng)意愿非常強烈，天貓國際若能更好的接入這批商家，并抓住中國中產(chǎn)階級崛起，消費升級的浪潮，以服務(wù)中國消費者甚至未來(lái)到整個(gè)亞洲的用戶(hù)，這里的想象空間非常大。

阿里巴巴歐洲負責人艾梅（Amee Chande）曾在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，她理解的全球化，一方面是在全球開(kāi)始辦事處，在一線(xiàn)與全球市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)；另一方面是幫企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，讓概念落地，并做好本土化。

比如歐洲不少品牌商不了解中國消費者，阿里巴巴歐洲的運營(yíng)團隊就會(huì )與他們交流，增強他們對中國市場(chǎng)和消費者的認識，幫他們判斷有哪些潛在的投資機會(huì )。同時(shí)，阿里巴巴的大數據積累也會(huì )幫品牌商預測并上架那些受中國消費者青睞的商品。

去年8月份，阿里巴巴與美國百貨零售巨頭梅西百貨（Macys）達成獨家戰略合作；一個(gè)月后，又與德國零售貿易集團麥德龍牽手，在商品供應鏈，跨境電商和大數據方面開(kāi)展合作，滿(mǎn)足中國消費者對優(yōu)質(zhì)品牌的需求。

目前，阿里巴巴的天貓國際已與法國，德國，意大利，西班牙等政府合作，為歐洲多家品牌商提供快捷入口支持和線(xiàn)上推廣支持，并借助阿里巴巴大數據積累，優(yōu)先上線(xiàn)中國消費者最熱衷購買(mǎi)的產(chǎn)品。

二. 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )全球化：借助大數據實(shí)現對跨境物流服務(wù)的信息化改造

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )CEO張勇曾表示，全球化起點(diǎn)將是進(jìn)出口業(yè)務(wù)，而底層必須得靠跨境物流。另外，亞馬遜和京東B2C模式自建物流，配送團隊，能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也使阿里巴巴下決心要搭建中國境內和全球化的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

于是，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )于2013年5月應運而生，承擔著(zhù)整個(gè)阿里巴巴電商交易平臺的物流解決方案。菜鳥(niǎo)借助阿里巴巴的大數據推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)數據化，提升效率，為商家及買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)的跨境物流服務(wù)。

為加速菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )國際化步伐，成立一年后，阿里巴巴就斥資2.49億美元收購新加坡郵政10.35%股份，并在此后追加投資。

此后，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )又與美國郵政、巴西郵政、澳洲郵政、西班牙郵政、哈薩克斯坦郵政等合作，嘗試在出口層面與各國郵政實(shí)現信息直連。菜鳥(niǎo)還聯(lián)合全球速賣(mài)通推出AliExpress無(wú)憂(yōu)物流，以提供跨境全鏈路的一站式物流服務(wù)。

在進(jìn)口方面，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )副總裁萬(wàn)霖曾表示，菜鳥(niǎo)打通了直郵、集貨、保稅三種模式，開(kāi)通了中美、中德、中澳、中日和中韓5條進(jìn)口專(zhuān)線(xiàn)，讓消費者獲得與國內網(wǎng)購一樣的物流體驗。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )由阿里巴巴集團、銀泰集團聯(lián)合復星集團、富春集團、三通一達，及相關(guān)金融機構共同出資組建。阿里巴巴擁有48%的股權，馬云任董事長(cháng)。菜鳥(niǎo)于今年3月完成首輪融資，投資方包括新加坡政府投資公司（GIC），淡馬錫控股公司（Temasek），馬來(lái)西亞國庫控股公司和春華資本。據知情者透露，菜鳥(niǎo)本輪融資后的估值飆升至近500億元。

三. 螞蟻金服全球化：以支付為入口撬動(dòng)海外商戶(hù)和用戶(hù)間的互動(dòng)

作為阿里巴巴集團的新銳力量，螞蟻金服的業(yè)務(wù)覆蓋了支付、理財、銀行、保險、貸款、征信等泛金融版塊。在海外，螞蟻金服雖然業(yè)務(wù)不像國內那么普及，但還是頻頻傳出收購的消息。前不久，螞蟻金服總裁井賢棟表示，未來(lái)四年內，螞蟻金服的用戶(hù)50%在海外，50%在國內。

螞蟻金服在海外是如何重點(diǎn)布局的？

企鵝智酷調研發(fā)現，螞蟻金服的海外布局主要圍繞兩大方向，一是支付寶，吸引中國出境游用戶(hù)和海外華人在歐亞兩地用支付寶購物；二是投資銀行，保險，支付機構等。

針對出境游用戶(hù)這塊，國內移動(dòng)支付出海的不僅有支付寶，還有微信支付。兩者都是聆聽(tīng)中國消費者在全球想買(mǎi)什么，跟隨他們的步伐，做精準的場(chǎng)景細分，接入線(xiàn)下商家，使得消費者出國前無(wú)需兌換大量外幣。

從目前來(lái)看，微信支付重點(diǎn)布局亞洲和澳洲，微信支付團隊曾表示，未來(lái)不排除微信將用戶(hù)畫(huà)像開(kāi)放給海外商戶(hù)，幫忙他們更精準的大數據營(yíng)銷(xiāo)。而支付寶的布局則在歐洲、亞洲和澳洲。今年5月份，高盛資深合伙人道格拉斯·費根（Douglas Feagin）加盟螞蟻金服，任資深副總裁，領(lǐng)導全球化業(yè)務(wù)。

在過(guò)去的4個(gè)月中，螞蟻金服稱(chēng)，他們已與Uber達成全球范圍內的合作，全球400多個(gè)城市的用戶(hù)可用支付寶付費；隨后螞蟻金服又與東南亞最大的打車(chē)應用Grab進(jìn)行戰略合作，使中國用戶(hù)在新加坡、泰國可通過(guò)支付寶用人民幣結算車(chē)費。

在亞洲，支付寶還與泰國King Power免稅店，新加坡圣淘沙名勝世界合作；在歐洲，支付寶剛與德國腕表與珠寶品牌Wempe和德國支付服務(wù)供應商Concardis合作；此前，德國支付技術(shù)服務(wù)提供商WireCard也與支付寶合作，在慕尼黑機場(chǎng)的69家店鋪落地。

螞蟻金服在海外布局的第二大方向，主要通過(guò)投資合作來(lái)實(shí)現。

其投資布局的第一個(gè)方向是保險類(lèi)，比如去年螞蟻金服與臺灣國泰金控合作，擬增資入股其在中國大陸的全資財產(chǎn)險子公司國泰產(chǎn)險，以實(shí)現通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式打造標準化，場(chǎng)景化的保險業(yè)務(wù)。

今年，螞蟻金服又與阿里巴巴，安盛集團達成戰略合作，以通過(guò)阿里巴巴全球電商生態(tài)系統，來(lái)拓展安盛保險產(chǎn)品及服務(wù)的商業(yè)機會(huì )。

另一投資方向是與支付強相關(guān)的公司。比如技術(shù)層面，螞蟻金服投資了新加坡移動(dòng)安全和加密技術(shù)公司V-Key，以加強自身產(chǎn)品的安全性。

今年6月，彭博社稱(chēng)，螞蟻金服欲收購泰國支付和小貸公司Ascend Money20%的股份，以助力其在東南亞的在線(xiàn)支付和小額貸款業(yè)務(wù)。Ascend Money子公司Ascend Nano主要在緬甸印尼等地為無(wú)銀行賬戶(hù)的民眾普及電商和電子支付服務(wù)，另一家子公司True Money則提供現金支取卡和電子錢(qián)包服務(wù)。

在印度，螞蟻金服大手筆投資了印度最大支付平臺Paytm及其母公司One97 Communications。Paytm已獲得印度央行發(fā)放的首批支付銀行牌照，允許其在印度開(kāi)展支付、儲蓄、匯款、轉賬等銀行業(yè)務(wù)，為印度中小企業(yè)，低收入人群提供費率更低的在線(xiàn)金融服務(wù)，次輪投資能助力螞蟻搶占印度普惠金融的先機。

在韓國，螞蟻金服參股了韓國政府批準的互聯(lián)網(wǎng)銀行K Bank，K Bank已獲準在韓國開(kāi)展存款，貸款，信用卡，理財，外匯等所有銀行業(yè)務(wù)，這也是韓國這23年來(lái)首次頒發(fā)互聯(lián)網(wǎng)銀行牌照。

四. 阿里云全球化：機遇與挑戰并存

近年來(lái)，馬云一直強調數據計算是未來(lái)的大方向，他相信人類(lèi)已從IT時(shí)代開(kāi)始進(jìn)入DT時(shí)代，并投入巨資提升云計算和大數據技術(shù)。今天阿里云已成阿里巴巴財報的一大亮點(diǎn)，其最新季度營(yíng)收業(yè)績(jì)同比增長(cháng)156%，這已是阿里云連續五個(gè)季度保持三位數增長(cháng)。

阿里云為阿里巴巴集團搭建了混合云基礎架構，以公共云與專(zhuān)有云的形式運行淘寶、天貓、支付寶的核心交易。每年的雙11交易對阿里云技術(shù)都是一次巨大的考驗，去年阿里巴巴稱(chēng)其支付系統每秒可處理14萬(wàn)筆交易。

阿里云國際業(yè)務(wù)副總裁喻思成表示，全球公共云計算市場(chǎng)增長(cháng)迅猛，美國出現了亞馬遜，微軟，谷歌(微博)為代表的公有云巨頭，但不少客戶(hù)的需求還是未得到滿(mǎn)足，比如中國客戶(hù)在美國開(kāi)設海外服務(wù)器并得到漢語(yǔ)服務(wù)的需求，或做中國業(yè)務(wù)的美國客戶(hù)希望在中國有本地云服務(wù)的需求。

但從目前來(lái)看，阿里云全球化還處于初級階段，其在海外的云基礎設施有限，那么阿里云出海會(huì )面臨哪些機遇和挑戰？

其中一個(gè)挑戰是安全問(wèn)題，作為一家非本土企業(yè)，在為西方企業(yè)提供管理客戶(hù)數據的云服務(wù)時(shí)，可能會(huì )在西方市場(chǎng)遭遇一定的限制和約束。

另外，阿里云產(chǎn)品的海外技術(shù)競爭力，與亞馬遜AWS，微軟Azure相比還有差距，短期內為全球客戶(hù)提供具有競爭力的云服務(wù)仍有壓力；同時(shí)，在全球市場(chǎng)，阿里云服務(wù)還缺乏業(yè)績(jì)紀錄，其品牌影響力也需要時(shí)間積累。

但阿里云出海能把握的機遇并不少。首先跨境電商業(yè)務(wù)有助于阿里云服務(wù)的海外拓展。中國產(chǎn)品賣(mài)給全球客戶(hù)，海外產(chǎn)品賣(mài)給中國客戶(hù)，阿里云若能加強與本土企業(yè)的合作，加速推出其云基礎設施和服務(wù)來(lái)支撐其電商的拓展需求，那就為全球技術(shù)服務(wù)商提供了合作機會(huì )。

五. 阿里巴巴大文娛板塊邁向全球：UC在新興市場(chǎng)如魚(yú)得水

兩年前，UC被阿里巴巴收入囊中，但其國際化擴張卻從未間斷過(guò)。據美國網(wǎng)站流量監測機構StatCounter數據顯示，去年8月，UC瀏覽器在印度印尼的市場(chǎng)份額排第一，在俄羅斯，巴西，巴基斯坦，孟加拉國等新興市場(chǎng)也實(shí)現了快速增長(cháng)。

但UC并未滿(mǎn)足于停留在瀏覽器層面，而是嘗試著(zhù)向“大數據新型媒體平臺”升級，這一點(diǎn)可從其發(fā)布的印度UC News中看出端倪，它以大數據為驅動(dòng)，欲打造一款類(lèi)似于今日頭條的個(gè)性化資訊應用。同時(shí)UC也在加碼海外游戲發(fā)行業(yè)務(wù)。

阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群海外業(yè)務(wù)總裁黃浩在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群正在構建大文娛體系，所有在中國發(fā)生的模式都會(huì )在海外去重新復制，但整個(gè)過(guò)程中他們會(huì )做很多本土化。在他看來(lái)，真正實(shí)現全球化不僅要積累用戶(hù)量，更要形成用戶(hù)口碑，真正融入到本地商業(yè)生態(tài)中，擁有可持續的規模化本地營(yíng)收。

此外，阿里巴巴在O2O領(lǐng)域投資了口碑網(wǎng)、餓了么、國外團購鼻祖Groupon等，并在口碑網(wǎng)引入了海外商家，為出境游用戶(hù)服務(wù)。阿里旅行也抓住了日益高漲的出境游消費者，提供一系列境外本土化的商品。

從上述五大版塊電商，物流，金融，數據計算，UC的全球化來(lái)看，阿里巴巴集團聚焦“跨境”，以中國消費者為根基，去海外開(kāi)疆拓土，這可能是阿里巴巴全球化1.0的階段。有點(diǎn)類(lèi)似于復星集團“以中國動(dòng)力嫁接全球資源”的戰略。

阿里巴巴概念股：華數傳媒、恒生電子、東軟集團、天璣科技、華誼兄弟、京投銀泰、號百控股。